컨텐츠이용료현금화 KT 일하는 중에도 연락 편해요

네, 문자도 똑같이 받아요. 전화 · 문자 · 카톡 모두 첫 연락으로 받아요. 문자로 남기시면 저희가 이어서 답해 드려요.

확인이 필요할 때만 짧게 통화해요.

문의 뒤엔 전화 · 문자로 이어요. 카톡으로 문의를 받으면 그다음 안내는 전화나 문자로 이어 가요. 일하는 중이라면 문자가 편하실 거예요.

첫 문의는 편한 곳으로 주시면 돼요.

문자로 편한 때를 알려 주세요. 전화를 못 받으셔도 괜찮아요. 편한 시간을 문자로 남겨 주시면 그때 다시 연락드려요.

결제 전이라면 서두르실 일은 없어요.

문의는 어느 전화든 돼요. 처음 문의는 회사 전화로 하셔도 괜찮아요. 명의 확인과 결제는 본인 명의 KT 휴대폰으로 해요.

결제 안내도 그 휴대폰으로 드려요.

네, 통화만 되면 돼요. 이동 중이라도 휴대폰으로 통화와 결제가 되면 충분해요. 운전 중이라면 멈춘 뒤에 연락 주세요.

상담은 24시간 받고 있어요.

네, 순서는 똑같아요. 집에서 일하셔도 사무실과 순서는 같아요. 편한 방법으로 연락 주시면 바로 이어서 안내해요.

마무리는 결제 확인 뒤 3분이에요.

편할 때 답하셔도 돼요. 일하다가 답장이 늦어져도 괜찮아요. 결제 전이라면 나눈 이야기를 그대로 이어서 안내해요.

저희도 확인하는 대로 바로 답해요.

네, 24시간 받아요. 퇴근한 뒤나 늦은 밤에도 똑같이 상담해요. 점심에 못 끝냈다면 그때 이어서 하셔도 돼요.

밤이나 주말에도 순서는 같아요.

네, 확인하는 대로 와요. 문자를 남기시면 저희가 읽는 대로 바로 답해 드려요. 답장은 편한 때 하셔도 돼요.

24시간 똑같이 답해요.

문자로 바꿔도 돼요. 주변이 신경 쓰이시면 말씀만 해 주세요. 통화를 멈추고 문자로 이어서 안내해 드려요.

상담 내용은 안전하게 지켜요.

네, 언제든 바꿔도 돼요. 낮에는 문자로 이어 가다가 퇴근 뒤에 전화로 마무리하셔도 괜찮아요. 방법이 바뀌어도 나눈 이야기는 그대로 이어져요.

밤늦게도 받고 있어요.

편한 틈에 누르면 돼요. 받으실 금액을 들은 뒤 결제는 잠깐 쉬는 틈에 하셔도 돼요. 결제 전이라면 서두르실 필요가 없어요.

결제 확인 뒤 3분이면 끝나요.

네, 24시간 받아요. 밤에 일하시는 분도 휴게시간에 편하게 연락 주세요. 새벽에도 순서와 걸리는 시간은 같아요.

문자로 먼저 남기셔도 돼요.

무음으로 두셔도 돼요. 알림 문자는 무음이나 진동이어도 똑같이 들어와요. 쉬는 시간에 문자함만 보시면 끝난 것을 알 수 있어요.

문자 수신만 켜 두세요.